今天學校老師告訴我,我的孩子在學校和別的小朋友吵架,還跟對方說:「我不喜歡你了,走開,我打你喔!」…等言語,但是孩子平常在家裡並不會對人口出惡言,請問我該怎麼開口和孩子談這件事?

如果問家長們:「你覺得你的孩子人際關係如何?」,家長的回答多半是「喔!他很愛跟朋友玩,有很多朋友」,或是「他很內向,好像沒有什麼朋友!」。”朋友多少”固然是人際關係能力的考量之一,但事實上人際關係能力涵蓋了更多重要的因素,比如:與人相處時會不會考慮到別人?是否禮貌,尊重人?是否懂得溝通協調不同意見?是否知道如何表達?…等等,人際關係能力是一個從小就可以不斷學習提昇,影響孩子一生的重要能力。 我們就用家長所問的問題一步步來學習作孩子的EQ教練:

孩子遇見人際問題時,正是提昇人際關係能力的好機會!通常家長一聽到孩子與人有摩擦就非常緊張。事實上,因為孩子不夠成熟,在成長過程中與人相處有問題,這是正常的現象,他們就是因為「不會」,才需要「學習」,藉此良機,家長重要的任務不是「責備」,而是「引導」;不是「幫忙解決」,而是「讓孩子思考與學習合適的解決方式」,因為有父母的引導而實際操練,孩子才能漸漸成為EQ高的成熟人。

聰明的家長總是有能力察覺自己所說的話,對孩子是有效的,還是沒有效 (說了好多次,但是都沒有用!)。
無效句子舉例:「怎麼可以說要打人呢?」、「不可以對朋友說:我不喜歡你,走開,還有要打人,這是不好的!」

 

孩子一遇到困難,家長就急著給答案,幫忙解決,所以你的腦子越來越靈光,孩子卻是越來越不靈光。孩子一遇到事情,父母只滅火的消防員實例:

【錯誤示範:滅火型父母】

父母:老師說你今天和Tony吵架,他不是你的好朋友嗎?好朋友就不應該吵架啊!(這是無效的管教)

孩子:Tony太Bossy,每一次都要我聽他的,我不聽,他就生氣,不和我作朋友了!

滅火型父母1:如果他很Bossy,那你就去找別的朋友玩好了。

貴重的事一定費工費時,孩子對每位父母來說都是珍貴重要的,絕不可能輕鬆速成,孩子小的時候父母不花時間陪伴教導;青春期以後,父母就頭痛煩惱,必定花更多時間,效果卻有限。

【正確示範:教練型父母】

父母:聽說你今天和Tony吵架了,是什麼情形呢? (遇到事情不情緒化,會讓孩子樂於告訴父母他的事情)

孩子:Tony太Bossy,每一次都要我聽他的,我不聽,他就生氣,不和我作朋友了!

父母:聽起來你覺得Tony和你玩的時候很Bossy,所以你不喜歡? (這表示家長確實聽到孩子的感受。)

孩子:嗯!

父母:遇到不好的事情生氣是ok的,但你生氣的時候有對他說不好的話嗎?

孩子:我說 “我不喜歡你了,走開,我打你喔!”

父母:如果別人這樣對你說的時候,你會怎麼樣呢?

孩子:很難過

父母:對!這樣說是不合適的。那下一次你感覺生氣或感覺難過的時候,怎麼做會更合適?

孩子:我不知道…

父母:當我們很生氣,說不出好話的時候,我們需要先安撫一下情緒,讓自己平靜下來,深呼吸、數一到十,或是先離開一下都是不錯的方法。如果你也想到別的好方式,可以告訴爸爸媽媽。 

結論:教練型父母就是一步一步引導,不情緒化,幫助孩子更成熟。